Kluczowe informacje:
- Od 1 marca 2025 r. wiele kont Google Ads przestało wyświetlać reklamy.
- Forum pomocy Google Ads zalała fala skarg, jednak brak oficjalnej odpowiedzi od Google.
- Spekulacje sugerują, że może to mieć związek z deprecjacją ulepszonego CPC (eCPC) lub integracją Google Business Profile (GBP) z reklamami lokalnymi.
- Wsparcie techniczne Google milczy, a problem dotyka nawet wieloletnich reklamodawców.
Masowy problem z Google Ads – co się dzieje?
Od początku marca 2025 r. wielu reklamodawców zaobserwowało, że ich reklamy w Google Ads przestały się wyświetlać. Co ciekawe, nie otrzymali oni żadnych ostrzeżeń ani komunikatów o potencjalnych problemach. Fora internetowe i grupy dyskusyjne są pełne skarg, ale Google nadal nie zabrało głosu w tej sprawie.
Możliwe przyczyny awarii
Navah Hopkins, specjalistka ds. marketingu cyfrowego, na swoim LinkedInie spekuluje, że może to mieć związek z:
- **Deprecjacją ulepszonego CPC (eCPC)** w kampaniach w wyszukiwarce i sieci reklamowej.
- **Integracją Google Business Profile (GBP) z reklamami lokalnymi**, co mogło spowodować błędy w systemie.
Niektórzy użytkownicy zgłaszają, że problem może wynikać z wewnętrznych zmian w algorytmie Google Ads lub błędów systemowych.
Reklamodawcy alarmują
Na forach Google Ads pojawiło się wiele dramatycznych wpisów od doświadczonych reklamodawców:
“Moje reklamy nagle przestały się wyświetlać, mimo że wszystko jest poprawnie skonfigurowane. Nie wprowadzaliśmy żadnych zmian. Czy ktoś inny ma ten sam problem?”
“12-letnie konto, nigdy nie mieliśmy dnia z zerową liczbą wyświetleń, a teraz nie widzimy żadnej reklamy! Wsparcie Google milczy.”
“Konto z 500 konwersjami dziennie nagle przestało generować wyświetlenia i kliknięcia. Problem trwa już ponad 24 godziny.”
To tylko kilka przykładów, ale skarg jest znacznie więcej.
[caption id=“attachment_30945” align=“aligncenter” width=“973”]
Co możesz zrobić?
Jeśli Twoje konto Google Ads także przestało wyświetlać reklamy, oto kilka kroków, które możesz podjąć:
- **Sprawdź status Google Ads** – odwiedź Google Ads Status Dashboard i zobacz, czy Google zgłosiło jakiekolwiek awarie.
- **Zgłoś problem do wsparcia Google Ads** – choć kontakt może być ograniczony w weekendy, warto przesłać zgłoszenie.
- **Monitoruj fora Google Ads** – warto śledzić wątki na Google Ads Help Community oraz na LinkedInie.
- **Sprawdź konfigurację kampanii** – upewnij się, że budżet i stawki są poprawne, a konto nie ma ograniczeń.
- **Cierpliwie czekaj** – skoro problem dotyka wielu kont, Google powinno podjąć działania naprawcze.
Podsumowanie
Masowa awaria Google Ads od 1 marca 2025 r. powoduje ogromne straty dla reklamodawców. Wiele kont nie wyświetla reklam, a brak oficjalnego komunikatu od Google sprawia, że sytuacja jest bardzo niepewna. Jeśli doświadczasz tego problemu, monitoruj oficjalne kanały wsparcia i zgłaszaj swoje przypadki do Google.
Czy Twoje reklamy również przestały się wyświetlać? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach!
Dodatkowe źródła: https://www.seroundtable.com/many-google-ads-accounts-not-serving-ads-38990.html https://support.google.com/google-ads/thread/328003926/google-ads-not-delivering-today
