Jak odblokować ukryte 50% marketingowego ROI w 2025 r.

Dlaczego krótkoterminowe myślenie może kosztować Cię połowę zysków?

Wyobraź sobie, że układasz skomplikowane puzzle. Każdy element pasuje perfekcyjnie, a Ty zbliżasz się do ukończenia obrazu. Jednak w momencie, gdy zostało już tylko kilka brakujących fragmentów, nagle rezygnujesz i zostawiasz układankę niekompletną.

W dzisiejszym świecie reklamy cyfrowej taka sytuacja zdarza się zaskakująco często. Reklamodawcy pod wpływem presji rynkowej koncentrują się niemal wyłącznie na krótkoterminowych wynikach swoich kampanii, ignorując długoterminowe efekty. Nowe badanie Google i WARC ujawnia, że taka strategia może oznaczać stratę nawet 50% potencjalnych zysków.

Tak jak porzucenie układanki, rezygnacja z długoterminowego myślenia w marketingu oznacza utratę szansy na pełen obraz sukcesu.

W jaki sposób marketerzy tracą połowę swojego ROI?

Wielu reklamodawców optymalizuje swoje budżety marketingowe, bazując wyłącznie na krótkoterminowych wynikach. Nawet w kampaniach budujących markę, gdzie celem jest długoterminowa wartość, firmy często kierują się tylko natychmiastowymi wskaźnikami efektywności.

Jednak badania przeprowadzone przez firmę Nielsen na zlecenie Google pokazują, że zwrot z inwestycji w media w pierwszych czterech miesiącach jest równy zwrotom z kolejnych 20 miesięcy:

Oznacza to, że ponad połowa zwrotów pozostaje niezauważona, a firmy nie mają pełnej wiedzy o skuteczności swoich inwestycji. Co gorsza, ich decydenci również nie zdają sobie sprawy z długoterminowych efektów działań marketingowych.

Badanie wykazało, że:

• Krótkoterminowy zwrot z inwestycji wynosi średnio 1,87 GBP na każdego 1 GBP wydanego na media.
• Gdy uwzględnimy długoterminowe efekty, wartość ta wzrasta do 4,11 GBP.

Tradycyjne modele atrybucji mają trudności z uchwyceniem długoterminowych efektów budowania marki. Dlatego konieczne jest mierzenie wskaźników takich jak świadomość marki oraz jej rozważanie przez konsumentów w czasie.

Jak zoptymalizować wydatki na media pod kątem maksymalnego ROI?

Znalezienie odpowiedniej równowagi między inwestycjami w budowanie marki (górny lejek sprzedażowy) a strategiami nastawionymi na natychmiastowy zwrot (dolny lejek) to wyzwanie dla każdego marketera.

Google i WARC we współpracy z Ipsos MMA przeanalizowali strategie e-commerce europejskich marek i opracowali rekomendację optymalnego podziału budżetowego:

• 50-60% budżetu powinno być przeznaczone na budowanie marki.
• 40-50% budżetu na działania efektywnościowe, takie jak reklamy displayowe i kampanie PPC.

Przykład sukcesu Domino’s

Sieć pizzerii Domino’s wdrożyła strategię, w której kampanie na YouTube były wykorzystywane zarówno do budowania świadomości marki, jak i do kampanii efektywnościowych. Efekt? 45% wzrost ogólnego ROI na platformie wideo.

„Wcześniej rozważalibyśmy te dwa rodzaje kampanii oddzielnie” – mówi Sarah Barron, CMO U.K. & Ireland w Domino’s. „Ale nowe wyniki pokazały, że wzajemnie się wzmacniają”.

Jak zaplanować kampanię marketingową w 2025 roku, aby zmaksymalizować ROI?

Wnioski z badań są jednoznaczne: skuteczna strategia reklamowa wymaga długoterminowego podejścia i odpowiedniego podziału budżetu.

1. Zachowaj równowagę w alokacji budżetu: przeznacz 50-60% na budowanie marki i 40-50% na kampanie efektywnościowe.
2. Wykorzystuj nowoczesne narzędzia pomiarowe, takie jak modelowanie marketingu mix (MMM), aby uzyskać pełny obraz zwrotu z inwestycji.
3. Dbaj o elastyczność budżetową, aby móc reagować na nieprzewidziany popyt na produkt lub usługę.

Podsumowanie

Inwestowanie w długoterminowe budowanie marki jest kluczowe dla maksymalizacji zwrotów z inwestycji. Badania wskazują, że już 1% wzrost świadomości marki może przynieść wzrost sprzedaży krótkoterminowej o 0,4% oraz długoterminowej o 0,6%.

Dobre wyniki marketingowe nie przychodzą z dnia na dzień. Ale dla tych, którzy konsekwentnie inwestują w budowanie marki, nagrody są nieuniknione.

Źródło: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-emea/marketing-strategies/data-and-measurement/unlock-hidden-marketing-roi/