Różnice między ROI a ROAS i kiedy stosować w marketingu

W dzisiejszym dynamicznym świecie marketingu cyfrowego, zarówno ROI (Return on Investment), jak i ROAS (Return on Advertising Spend) są kluczowymi wskaźnikami, które pomagają marketerom mierzyć efektywność swoich kampanii reklamowych. Chociaż oba te terminy są często używane zamiennie, istnieją między nimi istotne różnice, które wpływają na podejmowanie decyzji biznesowych. W tym artykule przyjrzymy się bliżej, czym są ROI i ROAS, jakie są między nimi różnice i kiedy stosować każdy z nich w strategii marketingowej.

Czym jest ROI?

ROI, czyli zwrot z inwestycji, to wskaźnik finansowy wyrażający stosunek zysku do poniesionych kosztów. W kontekście marketingu, ROI pomaga ocenić, czy inwestycja w określoną kampanię reklamową przynosi oczekiwane korzyści finansowe. Wzór na obliczenie ROI wygląda następująco:

ROI = (Zysk z inwestycji – Koszt inwestycji) / Koszt inwestycji * 100%

Czym jest ROAS?

ROAS, czyli zwrot z wydatków na reklamę, to wskaźnik, który mierzy efektywność wydatków reklamowych. W przeciwieństwie do ROI, ROAS koncentruje się wyłącznie na przychodach generowanych przez konkretne działania reklamowe. Wzór na obliczenie ROAS jest prostszy niż w przypadku ROI:

ROAS = Przychody z reklamy / Koszty reklamy

Kluczowe różnice między ROI a ROAS

Chociaż ROI i ROAS są podobne w tym, że oba mierzą efektywność inwestycji, istnieją między nimi zasadnicze różnice:

• Zakres: ROI bierze pod uwagę wszystkie koszty związane z kampanią, w tym koszty operacyjne, produkcji, pracowników itp., podczas gdy ROAS koncentruje się wyłącznie na kosztach reklamy.
• Cel: ROI jest wskaźnikiem ogólnym, który mierzy rentowność inwestycji, natomiast ROAS skupia się na efektywności wydatków reklamowych.
• Użyteczność: ROI jest używany do oceny ogólnej wydajności firmy lub produktu, podczas gdy ROAS jest częściej stosowany do optymalizacji kampanii reklamowych.

Przykłady zastosowania ROI i ROAS

Aby lepiej zrozumieć różnice między ROI a ROAS, przyjrzyjmy się kilku przykładom zastosowania tych wskaźników:

Przykład zastosowania ROI:

Firma X inwestuje 100 000 zł w kampanię marketingową, która obejmuje reklamy online, wynagrodzenia dla zespołu marketingowego, koszty produkcji materiałów reklamowych i inne wydatki operacyjne. Kampania generuje przychody w wysokości 150 000 zł. Aby obliczyć ROI, musimy odjąć od przychodów wszystkie koszty, a następnie podzielić wynik przez całkowite koszty inwestycji:

ROI = (150 000 zł – 100 000 zł) / 100 000 zł * 100% = 50%

Przykład zastosowania ROAS:

W ramach tej samej kampanii firma X wydała 50 000 zł wyłącznie na reklamy online. Przychody bezpośrednio z tych reklam wyniosły 80 000 zł. Obliczając ROAS, dzielimy przychody z reklamy przez koszty reklamy:

ROAS = 80 000 zł / 50 000 zł = 1,6

Oznacza to, że na każdą złotówkę wydaną na reklamę online, firma X zarobiła 1,6 zł.

Kiedy stosować ROI, a kiedy ROAS?

Wybór między ROI a ROAS zależy od celów biznesowych i kontekstu kampanii marketingowej. Oto kilka wskazówek, kiedy stosować każdy z tych wskaźników:

• Stosuj ROI, gdy:
  • Chcesz ocenić ogólną rentowność inwestycji w marketing.
  • Interesuje Cię długoterminowy obraz finansowy firmy.
  • Chcesz uwzględnić wszystkie koszty związane z kampanią, nie tylko te reklamowe.
• Stosuj ROAS, gdy:
  • Chcesz szybko ocenić efektywność wydatków reklamowych.
  • Pracujesz nad optymalizacją kampanii reklamowych w czasie rzeczywistym.
  • Chcesz dokładnie śledzić, jak poszczególne kanały reklamowe przyczyniają się do przychodów.

Podsumowanie

ROI i ROAS to dwa fundamentalne wskaźniki w marketingu cyfrowym, które pomagają marketerom mierzyć sukces ich kampanii. Rozumienie różnic między nimi oraz wiedza, kiedy stosować każdy z nich, jest kluczowa dla efektywnego zarządzania budżetem reklamowym i maksymalizacji zysków. Pamiętaj, że ROI daje szerszy obraz rentowności inwestycji, podczas gdy ROAS skupia się na efektywności wydatków reklamowych.

Oto trzy najczęściej zadawane pytania dotyczące ROI i ROAS:

1. Jakie są główne różnice między ROI a ROAS?

   Główne różnice polegają na zakresie (ROI uwzględnia wszystkie koszty, ROAS tylko reklamowe), celu (ROI dla ogólnej rentowności, ROAS dla efektywności reklam) i użyteczności (ROI dla oceny firmy, ROAS dla optymalizacji kampanii).

2. Czy ROAS może być wyższy niż ROI?

   Tak, ROAS może być wyższy niż ROI, ponieważ koncentruje się tylko na przychodach z reklam w stosunku do ich kosztów, nie uwzględniając innych wydatków związanych z kampanią.

3. Czy można używać ROI i ROAS równocześnie?

   Tak, można używać obu wskaźników równocześnie, aby uzyskać pełniejszy obraz efektywności inwestycji marketingowych.