Różnice między handlowcem, new business managerem i specjalistą ds. sprzedaży

W dynamicznie zmieniającym się świecie biznesu, role zawodowe w dziale sprzedaży ewoluują, aby sprostać nowym wyzwaniom rynkowym. Handlowiec, new business manager oraz specjalista ds. sprzedaży to stanowiska, które choć wydają się podobne, mają zasadnicze różnice w zakresie obowiązków, celów i umiejętności. W tym artykule przyjrzymy się bliżej, czym charakteryzują się te role i jakie są między nimi kluczowe różnice.

Kim jest handlowiec?

Handlowiec to osoba, która zajmuje się bezpośrednią sprzedażą produktów lub usług. Jego głównym zadaniem jest realizacja planów sprzedażowych poprzez aktywne pozyskiwanie klientów i utrzymywanie z nimi długofalowych relacji. Handlowiec musi wykazywać się doskonałą znajomością oferowanych produktów oraz umiejętnością negocjacji.

Obowiązki handlowca:

  • Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych,
  • Pozyskiwanie nowych klientów i dbanie o relacje z obecnymi,
  • Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy,
  • Monitorowanie rynku i działań konkurencji,
  • Udział w targach branżowych i innych wydarzeniach biznesowych.

Kim jest new business manager?

New business manager to osoba odpowiedzialna za rozwój biznesu i zdobywanie nowych obszarów rynkowych dla firmy. Jego działania skupiają się na identyfikacji i wykorzystaniu nowych możliwości biznesowych, a także na budowaniu strategii sprzedażowych, które pozwolą na wejście na nowe rynki.

Zadania new business managera:

  • Analiza rynku pod kątem nowych możliwości biznesowych,
  • Tworzenie i wdrażanie strategii rozwoju biznesu,
  • Nawiązywanie kontaktów z potencjalnymi partnerami biznesowymi,
  • Przygotowywanie planów biznesowych i prognoz sprzedażowych,
  • Zarządzanie projektami związanymi z ekspansją firmy.

Kim jest specjalista ds. sprzedaży?

Specjalista ds. sprzedaży to ekspert w dziedzinie sprzedaży, który posiada szczegółową wiedzę na temat produktów lub usług oferowanych przez firmę. Jego głównym zadaniem jest wsparcie zespołu sprzedażowego w osiąganiu lepszych wyników poprzez analizę danych rynkowych, szkolenia oraz optymalizację procesów sprzedażowych.

Obowiązki specjalisty ds. sprzedaży:

  • Analiza danych rynkowych i trendów sprzedażowych,
  • Przygotowywanie raportów i rekomendacji dla zespołu sprzedażowego,
  • Organizacja szkoleń produktowych i technik sprzedaży,
  • Optymalizacja procesów sprzedażowych,
  • Wsparcie w tworzeniu materiałów marketingowych.

Porównanie ról w sprzedaży

Choć wszystkie trzy role są związane ze sprzedażą, różnią się zakresem odpowiedzialności, wymaganymi umiejętnościami i celami. Handlowiec skupia się na bezpośredniej sprzedaży i relacjach z klientami, new business manager poszukuje nowych możliwości dla rozwoju firmy, a specjalista ds. sprzedaży koncentruje się na wsparciu i optymalizacji procesów sprzedażowych.

Podsumowanie różnic:

  • Handlowiec: bezpośrednia sprzedaż, negocjacje, relacje z klientami,
  • New business manager: strategia rozwoju, analiza rynku, ekspansja biznesowa,
  • Specjalista ds. sprzedaży: analiza danych, szkolenia, optymalizacja procesów.

Wnioski

W zależności od potrzeb firmy i specyfiki rynku, różne role w dziale sprzedaży mogą być kluczowe dla sukcesu. Zrozumienie różnic między handlowcem, new business managerem i specjalistą ds. sprzedaży pozwala na lepsze dopasowanie strategii sprzedażowej do celów biznesowych.

Najczęściej zadawane pytania

1. Czy new business manager jest odpowiedzialny za utrzymanie relacji z obecnymi klientami?
Nie, głównym zadaniem new business managera jest poszukiwanie nowych możliwości biznesowych i ekspansja na nowe rynki.

2. Czy specjalista ds. sprzedaży zajmuje się bezpośrednią sprzedażą?
Specjalista ds. sprzedaży może wspierać proces sprzedaży, ale jego głównym zadaniem jest analiza danych, szkolenie zespołu i optymalizacja procesów.

3. Jakie umiejętności są najważniejsze dla handlowca?
Dla handlowca kluczowe są umiejętności negocjacyjne, doskonała znajomość produktu oraz zdolność budowania i utrzymywania relacji z klientami.

Published On: 8 lipca, 2023 / Categories: Baza wiedzy /

About the Author: Michał Wiercimok

Różnice między handlowcem, new business managerem i specjalistą ds. Sprzedaży 7
Od 2003 roku związany z branżą e-marketingu w tym w szczególności z marketingiem w wyszukiwarkach. Właściciel jednej z najszybciej rozwijającej się i najbardziej perspektywicznej agencji interaktywnej na polskim rynku według Google.

Zostań na bieżąco

Zapisz się na newsletter i otrzymuj najlepsze wskazówki!

Błąd: Brak formularza kontaktowego.

Add notice about your Privacy Policy here.